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Risques psychosociaux

Code UE : US173Z

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable(s)

Sakura SHIMADA

Mohammed BELKAID

Public et conditions d'accès

Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis conformément à la procédure en vigueur à la Division Organisation de l'IIM.

Objectifs pédagogiques

 
Repérer les facteurs et les mécanismes présents dans les situations de tensions pouvant générer de risques psycho-sociaux
 Maîtriser les moyens et méthodes pour désamorcer et/ou gérer les situations de tension
Prévenir et construire des alternatives pour diminuer les risques psycho-sociaux et dépasser les situations de tension 

Mots-clés

Contenu

 
Les risques psycho-sociaux : Des situations de tension aux conflits )
Les situations favorables aux conflits et à l'émergence des risques
-          Les situations conflictuelles ou à risque et leurs degrés de gravité
-          Les causes des conflits : divergence d'objectifs, partage des moyens, répartition des tâches, équipe/personne, personnes, valeurs, harcèlement, stress...
L'anticipation et le traitement immédiat
-          Le repérage des situations à risque : grille d'analyse
-          Les freins à la résolution de conflit et à la diminution des risques psycho-sociaux
Les différentes conduites possibles dans une situation conflictuelle ou à risque

Bibliographie

  • Alter Norbert : Donner et prendre, la coopération en entreprise
  • Aubert Nicole, de Gaulejac Vincent : Le coût de l'excellence
  • Clot Yves : Le travail à cœur, pour en finir avec les risques psychosociaux
  • Dejours Christophe : Travail, usure mentale : essai de psychopathologie du travail
  • Vallery (G.), Leduc (S.) : Les risques psychosociaux: « Que sais-je ? » n° 3958, Editions PUF, 2012

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

Equipe stratégies - Master Organisation et conduite du changement
EPN15, bureau 31.2.30, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 25 08
Miyase Ozkanli - André Sallé

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Enseignement non programmé s'il s'agit d'un diplôme, d'un certificat ou d'une UE ou enseignement qui ne fait jamais l'objet d'une programmation s'il s'agit d'une UA ou d'une US (le code formation commence alors par UA ou US).