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Risques psychosociaux

Code UE : US173Z

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable(s)

Francis MINET

Public et conditions d'accès

Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis conformément à la procédure en vigueur à la Division Organisation de l'IIM.

Objectifs pédagogiques

 
Repérer les facteurs et les mécanismes présents dans les situations de tensions pouvant générer de risques psycho-sociaux
 Maîtriser les moyens et méthodes pour désamorcer et/ou gérer les situations de tension
Prévenir et construire des alternatives pour diminuer les risques psycho-sociaux et dépasser les situations de tension 

Mots-clés

Contenu

 
Les risques psycho-sociaux : Des situations de tension aux conflits )
Les situations favorables aux conflits et à l'émergence des risques
-          Les situations conflictuelles ou à risque et leurs degrés de gravité
-          Les causes des conflits : divergence d'objectifs, partage des moyens, répartition des tâches, équipe/personne, personnes, valeurs, harcèlement, stress...
L'anticipation et le traitement immédiat
-          Le repérage des situations à risque : grille d'analyse
-          Les freins à la résolution de conflit et à la diminution des risques psycho-sociaux
Les différentes conduites possibles dans une situation conflictuelle ou à risque

Bibliographie

  • Alter Norbert : Donner et prendre, la coopération en entreprise
  • Aubert Nicole, de Gaulejac Vincent : Le coût de l'excellence
  • Clot Yves : Le travail à cœur, pour en finir avec les risques psychosociaux
  • Dejours Christophe : Travail, usure mentale : essai de psychopathologie du travail
  • Vallery (G.), Leduc (S.) : Les risques psychosociaux: « Que sais-je ? » n° 3958, Editions PUF, 2012

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

Equipe stratégies - Master Organisation et conduite du changement
EPN15, bureau 31.2.30, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 25 08
Miyase Ozkanli - André Sallé

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