Qualité, certification et gestion des risques dans les établissements de santé
Code UE : EGS215
- Cours
- 6 crédits
- Volume horaire de référence
(+ ou - 10%) : 50 heures
Responsable(s)
Fatima YATIM DAUMAS
Public, conditions d’accès et prérequis
Public niveau bac + 4 avec une expérience professionnelle dans le secteur de la santé.
Professionnels de santé, personnels de l'industrie des produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux,...), assureurs, personnels administratifs (caisses, ministères...).
Professionnels de santé, personnels de l'industrie des produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux,...), assureurs, personnels administratifs (caisses, ministères...).
L'avis des auditeurs
Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :
Présence et réussite aux examens
Pour l'année universitaire 2020-2021 :
- Nombre d'inscrits : 35
- Taux de présence à l'évaluation : 46%
- Taux de réussite à l'évaluation : 100%
Objectifs pédagogiques
- Connaître l'environnement législatif et réglementaire, l'état des lieux des pratiques, les outils conceptuels, les indicateurs de mesure de la qualité
- Mesurer les difficultés de l'approche, identifier les facteurs de réussite, saisir la cohérence de la démarche et comprendre les évolutions futures de la démarche qualité
- Développer une réflexion et une démarche éthiques appliquées aux réalités de terrain en promouvant une dynamique de travail en réseau
Compétences visées
- Connaître l'environnement législatif et réglementaire, l'état des lieux des théories et des pratiques
- Maîtriser les outils conceptuels et techniques, les indicateurs de mesure de la qualité
- Mesurer les difficultés de la démarche, identifier les facteurs de réussite
- Saisir la cohérence de la démarche et comprendre les évolutions futures
- Développer une réflexion et une démarche éthiques appliquées aux réalités de terrain en promouvant une dynamique de travail en réseau
Contenu
- Historique et les concepts de la démarche qualité
- Expériences étrangères, spécificités hospitalières
- Organisation des vigilances, principes et méthodes de la gestion des risques
- Management et la qualité : ressources humaines, formation, soins infirmiers, laboratoires, logistique
- Accréditation des établissements : démarche, préparation, procédure, suivi
- Evaluation des pratiques professionnelles : état des lieux, principes, méthodes
- Indicateurs de performance
Modalité d'évaluation
Examen sur table selon la modalité de 2 sessions (initiale et rattrapage), la validation de l'enseignement se fait avec la note de 10/20 dans le semestre en cours, il n y a pas de redoublement possible.
Bibliographie
- Haute Autorité de Santé : Principes de mise en oeuvre d'une démarche qualité en établissement de santé
- Haute Autorité de Santé : Manuel de certification des établissements de santé -
- Haute Autorité de Santé : Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé.
- AUBRY G. : La démarche qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux : de l'évaluation interne à l'évaluation externe, Berger-Levrault, 2014
Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants
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Intitulé de la formation |
Type |
Modalité(s) |
Lieu(x) |
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Intitulé de la formation
Master Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux
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Lieu(x)
À la carte
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Lieu(x)
Paris
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Intitulé de la formation
Master Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux
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Lieu(x)
Alternance
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Lieu(x)
Pays de la Loire
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Intitulé de la formation
Master Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux
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Lieu(x)
Package
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Lieu(x)
Nouvelle-Aquitaine
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Intitulé de la formation | Type | Modalité(s) | Lieu(x) |
Contact
EPN12 - économie et gestion des services de santé
EPN12, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 58 80 87 12
Selma Niel et Estelle Chauvet
EPN12, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 58 80 87 12
Selma Niel et Estelle Chauvet
Voir le site
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UE
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Centre Cnam Paris
- 2023-2024 1er semestre : FOAD hybride soir ou samedi
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Centre Cnam Paris
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Nouvelle Aquitaine
- Nouvelle Aquitaine
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Nouvelle Aquitaine
Code UE : EGS215
- Cours
- 6 crédits
- Volume horaire de référence
(+ ou - 10%) : 50 heures
Responsable(s)
Fatima YATIM DAUMAS