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Processus d'entreprise

Code UE : US400T

  • Cours + travaux pratiques
  • 1 crédits

Responsable(s)

Christian PAUTOT

Public, conditions d’accès et prérequis

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :

Objectifs pédagogiques

Acquérir les connaissances permettant une approche transversale d'une organisation d'entreprise

Compétences visées

Etre capable de :
- raisonner et de modéliser une organisation en fonction de finalités et d'objectifs à atteindre
- relier des activités et des pratiques avec des résultats qualitatifs et quantitatifs

Mots-clés

Contenu

Caractéristiques de l'approche par les processus
Typologie et caractérisation des processus
Indicateurs d'activité, d'efficacité et de performance d'un processus
Moyens de maîtrise et amélioration continue de processus
      Liens avec le contrôle de gestion

Modalité d'évaluation

Etudes de cas, examen

Contact

Instrumentation-Mesure
2D7P30, 61 Rue du Landy
93210 La Plaine - Saint-Denis
Tel :01 40 27 21 71
Secrétariat Instrumentation-Mesure

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Enseignement non encore programmé