Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication

Code UE : CCE003

Sylvie PARRINI-ALEMANNO

S'adresse à toute personne de niveau Bac

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :

Apprendre à argumenter et comprendre les enjeux (sociaux, politiques, éthiques) liés au langage.

La démarche pédagogique adoptée permettra d'explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d'un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique.

Philippe Breton : Convaincre sans manipuler, Paris, La Découverte, 2008.
Philippe Breton : La parole manipulée, Paris, La Découverte, 1998.
Philippe Breton : Argumenter en situation difficile, Paris, La Découverte, 2004.
Michel Foucault : L'ordre du discours, Paris, Gallimard, 1971.
Pierre Bourdieu : Ce que parler veut dire, Paris, Fayard, 1982.
Platon : Gorgias, Paris, GF, 1993.

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Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)
Intitulé de la formation Assistant de gestion	Type RNCP - Titre à finalité professionnelle	Lieu(x) Package	Lieu(x) Hauts-de-France	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Assistant de gestion	Type RNCP - Titre à finalité professionnelle	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Hauts-de-France, La Réunion, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Assistant de gestion	Type RNCP - Titre à finalité professionnelle	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Grand-Est, Guadeloupe, La Réunion, Liban, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Polynésie Française	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Certificat professionnel Assistant administratif	Type Certificat d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Grand-Est, Guadeloupe, Nouvelle-Aquitaine, Paris, Polynésie Française	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin	Type Certificat d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Certificat professionnel Assistant de clientèle banque assurance	Type Certificat d'établissement	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Chargé d'accompagnement social et professionnel	Type Diplôme d'établissement	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)

EPN16 - Formations en communication
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75003 Paris
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Ouiza rémon - Daisy-Rose Bellance

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