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Communication professionnelle

Code UE : USBTM2-PAC

Cours
3 crédits

Responsable(s)

Jean-Sebastien VILLEFORT

Christophe SOISSON

Public, conditions d’accès et prérequis

Niveau?: L3.
Prérequis?: Bac+2 BTP.

Objectifs pédagogiques

Pratiquer les techniques d'expression écrite et orale, de conduite de réunion.

Compétences visées

- Maîtrise les techniques d'expression écrite et orale
- Conduire et animer une réunion

Mots-clés

BTP - Géologie - Géomatique

La communication écrite par courrier et par courriel.
La communication orale par téléphone.
La communication sur les réseaux sociaux.
Difficultés de la prise de parole.
Mécanismes de la communication.
Gestion du temps de parole.
Maîtrise de soi.
L'exposé
Synthèse sur la mise en valeur des idées, les transitions, l'argumentation.
Typologie des réunions
Les techniques qui facilitent les échanges.
Les méthodes d'animation.
Le rôle de l'animateur.
L'organisation d'une réunion.
Traiter les situations difficiles

Contrôle continu, note de synthèse, mémoire, soutenance orale, examen selon le choix de l’équipe pédagogique après validation par le responsable national de l’US.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)
Intitulé de la formation Licence Arts et métiers du bâtiment en partenariat avec l'AOCTF et la FCMB	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Hauts-de-France	Entrée Niveau 5
Intitulé de la formation Licence professionnelle Management et conduite de travaux du Cnam en alternance et en partenariat avec l'ESTP et le CFA AGEFA-PME	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 5
Intitulé de la formation Licence Ingénierie et Construction Bois en alternance et en partenariat avec le Cnam Nouvelle Aquitaine et le Lycée des métiers du Bois de Dax, Option agencement	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Polynésie et le SEFI	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Polynésie Française	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence économie de la construction en alternance et en partenariat avec le Cnam Haut-de-France et le lycée Ozanam de Lille, Option Bâtiment.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Hauts-de-France	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence économie de la construction en alternance et en partenariat avec le Cnam Pays de Loire et le lycée Césaire de Clisson, Option Management de projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Pays de la Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence économie de la construction en alternance et en partenariat avec le Cnam Nouvelle Aquitaine et le CFA du Bâtiment de Saintes, option gestion d’affaires.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence économie de la construction en alternance et en partenariat avec le CFA du Bâtiment Saint Lambert de Paris, Option Management de projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence économie de la construction en alternance et en partenariat avec Cnam Centre-Val de Loire et le lycée Saint Gatien de Joué-lès-Tours, Option Management de projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Centre - Val de Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence BIM en alternance et en partenariat avec le Cnam Nouvelle Aquitaine, le lycée des métiers du bâtiment de Felletin et LE CFA BTP du Limousin, option Bureau d’études bâtiment.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Nouvelle-Aquitaine	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence BIM en alternance et en partenariat avec le Cnam Nouvelle Aquitaine, le lycée des métiers du bâtiment de Felletin et du CFA BTP du Limousin, option Chantier de bâtiment.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Nouvelle-Aquitaine	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence BIM en alternance et en partenariat avec le Cnam Pays de Loire et le lycée Césaire de Clisson, option bureau d’études.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Pays de la Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence BIM en alternance et en partenariat avec le Cnam Occitanie, le GRETA et le lycée Léonard de Vinci de Montpellier, option Bureau d’études bâtiment	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Occitanie	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Building Information Modeling (BIM) en alternance et en partenariat avec le Cnam Normandie, le GRETA du Calvados et le lycée Laplace de Caen.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Normandie	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence BIM en alternance et en partenariat avec le Cnam Bourgogne Franche-Comté, le Lycée Les Marcs d’Or, le GRETA 21 et le campus des métiers et des qualifications territoire intelligent, option coordination et management du projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Normandie, le GRETA de Rouen et le Lycée des métiers du BTP Le Corbusier, option bâtiment ou travaux publics.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Normandie	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Bretagne avec le lycée des métiers du BTP Freyssinet de Saint-Brieuc, option management de projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Bretagne	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Auvergne Rhône Alpes et l’ENISE, options gros œuvre de bâtiment, réhabilitation de bâtiment	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Martinique, le lycée Léopold Bissol du Lamentin et le lycée Frantz Fanon de la Trinité, option construction en zone Caraïbe	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Martinique	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Pays de Loire et la CCI de Cholet	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Pays de la Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Auvergne Rhône Alpes et l’Institut Supérieur de la Construction de la CCI de Grenoble, option rénovation énergétique du bâtiment.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Sciences, Technologies, Santé mention Génie civil Parcours Management de projet et de travaux (MPT) en alternance et en partenariat (Projet NAQ)	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Nouvelle-Aquitaine	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec Cnam Centre-Val de Loire et le lycée Saint Gatien de Joué-lès-Tours, Option Management de projet BIM	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Centre - Val de Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Grand Est et la FFB Grand Est, option Lean Management appliqué aux entreprises du BTP	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Nouvelle Calédonie, l’AFBTP et le FCBTP	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Provence Alpes Côte d’Azur et l’ENTE d’Aix-en-Provence, Option Maîtrise d’ouvrage en bâtiments	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et partenariat avec le Cnam Centre Val de Loire, le lycée Martin Nadaud, GRETA Val de Loire, FRTP Centre Val de Loire, option Encadrement de chantiers de travaux publics	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat Cnam Occitanie et le lycée Sacré-Cœur de Saint-Chély d’Apcher, option construction bois	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Occitanie	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management de projet et de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Provence Alpes Côte d’Azur et l’ENTE d’Aix-en-Provence, le ECIR CFA TP PACA, Option Licence Travaux publics et Smart City	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Management et gestion de de travaux en alternance et en partenariat avec le Cnam Auvergne Rhône Alpes et le lycée Pierre Joël Bonté de Riom	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence énergétique et fluides du bâtiment en alternance et en partenariat avec le Cnam Ile-de-France et l’École de Travail, option management de projet BIM	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Ile-de-France (sans Paris)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence énergétique et fluides du bâtiment en alternance et en partenariat avec le Cnam Auvergne Rhône Alpes et le CFP Charmilles Sciences Tech (Grenoble), option management de projet BIM.	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence énergétique et fluides du bâtiment en alternance et en partenariat avec le Cnam Centre Val de Loire et le lycée Saint Gatien de Joué-lès-Tours, option management de projet BIM	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Centre - Val de Loire	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Maintenance et gestion du patrimoine d’infrastructures en alternance et en partenariat avec le Cnam Provence Alpes Côte d’Azur, l’ENTE d’Aix-en-Provence et le CFA TP PACA .	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation Licence Ingénierie et Construction Bois en alternance et en partenariat avec le Cnam Bourgogne Franche-Comté Lycée des métiers du Bois de Mouchard	Type Diplôme national (licence, master, doctorat, diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté	Entrée Niveau 4
Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)