Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances

Code UE : NTD217

  • Cours + travaux pratiques
  • 3 crédits

Responsable(s)

Gonzague CHASTENET DE GERY

Contenu

- les concepts du knowledge management (tacite/explicite, savoir et savoir-faire, connaissances critiques)
- la norme ISO 3041
- les dynamiques humaines et les freins dans le processus de partage des connaissances
- Imbrication du KM et de la démarche processus, impact du KM dans une démarche managériale.
- la gouvernance du KM (processus et nouveaux rôles)
 

Modalité d'évaluation

Une étude cas travaillée en groupe avec un enseignant avec un rendu écrit personnel par auditeur

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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