NEGOCIATION COMPLEXE ET GESTION DE CRISE

Contrôle continu et suivi des exercices, mémoire tutoré présenté devant un jury en fin de CS.

Les sociétés moderne sont confrontées à la prégnance de différentes formes de violences aussi bien dans un cadre domestique, professionnel ou encore social. Ainsi, les organisations publiques ou privées sont confrontées à des situations de négociation complexes de plus en plus fréquentes : incivilités,relations interpersonnelles dégradées, conflits sociaux, communautaires, relations commerciales ou professionnelles sous tension,...Toutes les chaines de commandement et de direction ont ainsi recours à des négociateurs et doivent intégrer dans leur cursus de formation les principes essentiels de la négociation complexe et de la gestion de crise.Afin d’être sensibilisés à ces thématiques essentielles et de pouvoir appréhender les subtilités de cette profession encore méconnue, cette formation fournira  des outils de compréhension sous tous les angles disciplinaires et analytiques (théoriques, psychologiques, juridiques etc) mais également à travers lamobilisation d'exemples et de cas empiriques.