Méthodologie de la médiation et processus : approfondissement
Code UE : USDR1L
- Cours
- 4 crédits
Responsable(s)
Cecile CHABAS-LAQUIEZE
Catherine GARRETA
Public, conditions d’accès et prérequis
Auditeur du CS 77
Objectifs pédagogiques
Appréhender la méthodologie de la médiation (sa préparation, son cadre, son déroulement, sa clôture et son suivi éventuel) en repérant les places de chacun, les enjeux stratégiques et organisationnels en amont et en aval, et ce qui se passe du côté des personnes.
Compétences visées
Etre en mesure de :
- analyser une demande et s'assurer que les conditions d'une médiation sont réunies
- situer la médiation au regard des autres approches
- co-construire le cadre et faire tiers tout au long du processus préparatoire
- assurer une médiation, de l'accueil à la clôture.
Contenu
- les places en médiation et dans l'institution
- les dimensions du conflit – le conflit derrière le litige
- le cadre de la médiation
Modalité d'évaluation
Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Spécialisation du Cnam « La médiation dans l'institution » sous réserve de la validation d'une épreuve écrite et d'une note produite par chacun avant la fin de la formation.
Contact
Voir le calendrier, le tarif, les conditions d'accessibilité et les modalités d'inscription dans le(s) centre(s) d'enseignement qui propose(nt) cette formation.
Enseignement non programmé s'il s'agit d'un diplôme, d'un certificat ou d'une UE ou enseignement qui ne fait jamais l'objet d'une programmation s'il s'agit d'une UA ou d'une US (le code formation commence alors par UA ou US).
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Catherine GARRETA