Méthodes et outils pour agir

Code UE : USER05

  • Cours + travaux pratiques
  • 0 crédits

Responsable(s)

Tahar-Hakim BENCHEKROUN

Contenu

Quatre ateliers thématiques qui permettent de s’approprier les méthodes et outils centrés sur l’activité de travail pour la conduite d’une intervention dans le domaine de la gestion de crise. Dans ces ateliers sont proposées des études de cas réels ou simulés pour réfléchir et mettre en œuvre les méthodes et outils tels que :
Atelier 1 : Étudier en ergonomie les situations de crises : 
  • observation, construction d’entretiens pour l'étude d’une crise, élaboration de diagnostics et de plans d’action :
    • exemple d’une pandémie : la crise COVID19
  • démarches d’analyse d’une crise et REX en vue de renforcer la résilience organisationnelle
    • exemples : une crise nucléaire, une attaque cyber, un feu de forêt massif
Atelier 2 : Se former à la gestion de crise et à la résilience : 
  • exercices de crise, simulations, mises en situation : définitions et exemples
  • dispositifs techniques de formation : définitions et exemples
Atelier 3 : méthodes et outils de conduite des entretiens d’explicitation et d’autoconfrontation simple ou croisée dans une perspective diachronique de capitalisation et de projection 
Atelier 4 : démarches FOH de conception d’organisations et de moyens de crises et des moyens de sa conduite individuelle et collective pilotage 

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