Management interculturel
Code UE : MSE212
- Cours
- 3 crédits
- Volume horaire de référence
(+ ou - 10%) : 30 heures
Responsable(s)
Alexis POKROVSKY
Sakura SHIMADA
Public, conditions d’accès et prérequis
Une connaissance du fonctionnement des organisations. Une expérience interculturelle est un plus mais pas un prérequis.
L'avis des auditeurs
Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :
Objectifs pédagogiques
L’objectif de ce cours est de fournir aux auditeurs les théories et concepts fondamentaux nécessaires à la compréhension des enjeux interculturels en organisation dans ses situations multiples. Il s'agit de prendre conscience de l'importance des dimensions culturelles au travail et d'acquérir quelques notions du management interculturel.
Compétences visées
- Interpréter les comportements et attentes des collaborateurs en se basant sur des référentiels culturels variés.
- Questionner de manière critique ses propres représentations et préjugés afin d’ajuster sa posture professionnelle.
- Négocier des accords, partenariats ou contrats dans un contexte multiculturel en tenant compte des codes locaux.
- Faciliter la collaboration interculturelle en utilisant des outils et méthodes de communication adaptés.
- Synthétiser les enjeux interculturels d’une situation professionnelle et proposer des solutions cohérentes.
- Évaluer de manière critique le poids réel du facteur culturel dans les conflits, en tenant compte des dynamiques de pouvoir, des enjeux économiques et des personnalités impliquées.
Contenu
Les enjeux de management interculturel sont appréhendés au travers d'exposé théorique, d'études de cas et d'un travail réflexif sur l'expérience des auditeurs.
- Définition de la culture, de ses différentes dimensions (culture organisationnelle, culture métier/professionnelle, culture pays/régionale…) et du management interculturel
- Enjeux interculturels au travail : les différentes situations interculturelles et ses enjeux; les différentes approches du management selon les cultures
- Théories sur les cultures nationales (E. Hall, G. Hofsted, Ph. d’Iribarne…)
- Communication interculturelle et ses enjeux : les modes de communication selon les cultures; le rôle de la langue et ses implications
- Tensions et coopérations interculturelles et sa gestion
Modalité d'évaluation
- Un dossier de groupe sur l'analyse d'une situation interculturelle (50%)
- Une travail individuel sur l’analyse critique d'un rapport d'une situation interculturelle (50%)
Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants
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Intitulé de la formation |
Type |
Modalité(s) |
Lieu(x) |
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Lieu(x)
Package
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Lieu(x)
Alternance
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Intitulé de la formation
Master Stratégie d'entreprise
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Lieu(x)
Package
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Lieu(x)
Paris
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Intitulé de la formation | Type | Modalité(s) | Lieu(x) |
Contact
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Enseignement non encore programmé
Code UE : MSE212
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Alexis POKROVSKY
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