Portail nationalFormationRechercher par discipline

Dynamiques d'un groupe de voyageurs

Code UE : USEC2A

  • Cours
  • 2 crédits

Responsable(s)

Bertrand REAU

Laurence VAN ASTEN

Public, conditions d’accès et prérequis

Elèves de la promotion du CP "Conducteur grand tourisme accompagnateur"

Objectifs pédagogiques

Comprendre et maîtriser les éléments clefs d'une clientèle touristique

Compétences visées

Etre capable d'animer un groupe

Mots-clés

Contenu

  •  Définir un groupe (statuts et rôles des membres,   interactions, normes, sentiments d'appartenance).
  • Segmenter la clientèle groupe (groupes constitués, associations, entreprises, touristes d'affaire, etc.).
  • Les facteurs de cohésion des groupes : motivation, facteurs socioculturels et socio-affectifs.
  • Les éléments de décision du groupe et le leadership.
 

Modalité d'évaluation

  • Examen.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Chargement du résultat...
Patientez
Intitulé de la formation
Type
Modalité(s)
Lieu(x)
Intitulé de la formation Certificat professionnel Conducteur Grand tourisme accompagnateur
Type Certificat d'établissement
Lieu(x)
Lieu(x)
Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Type Modalité(s) Lieu(x)

Contact

Cnam Pays de la Loire
Tel :02 41 66 10 66
Jean Christophe BRANGER
Voir le site

Voir le calendrier, le tarif, les conditions d'accessibilité et les modalités d'inscription dans le(s) centre(s) d'enseignement qui propose(nt) cette formation.

Enseignement non programmé s'il s'agit d'un diplôme, d'un certificat ou d'une UE ou enseignement qui ne fait jamais l'objet d'une programmation s'il s'agit d'une UA ou d'une US (le code formation commence alors par UA ou US).