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Définir les clientèles touristiques visées

Code UE : USEC4W

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable(s)

Bertrand REAU

Gérard RIMBERT

Objectifs pédagogiques

  • Cibler les clientèles nationales et internationales visées, mettre en pratique le parcours client (ou chaine de valeur touristique) pour fidéliser ses futurs clients.

Contenu

  • Cibler les clientèles nationales et internationales visées.
  • Mettre en pratique le parcours client (ou chaine de valeur touristique). 
  • Fidéliser ses futurs clients.

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EPN11 Tourisme Certificat
EPN11, 31.2.08, 2 rue Conté
75003 Paris
certificats.tourisme@lecnam.net

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