Conduite du changement

Code UE : USSI18

  • Cours
  • 1 crédits

Responsable(s)

Cedric DU MOUZA

Public, conditions d’accès et prérequis

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Objectifs pédagogiques

Apprendre aux élèves à appréhender les problèmes que pose le changement dans les organisations

Compétences visées

Participer à un projet informatique en maîtrisant le volet conduite du changement

Contenu

Introduction à la conduite du changement
La résistance au changement
Les approches socio-techniques
Les outils de la conduite du changement
La conduite du changement dans les projets informatiques
La formation des utilisateurs
L'assistance informatique
La communication

Modalité d'évaluation

  • Examen final

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

Secrétariat FIP Informatique
2D4P10 , 2 Rue Conté
75141 Paris Cedex 03
Tel :01 40 27 25 11
secretariat.fipinfo@cnam.fr

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Enseignement non encore programmé