Communication et management

Code UE : USEEM2

  • Cours
  • 8 crédits

Responsable(s)

Mickael PETIT

Public et conditions d'accès

Aucun

Objectifs pédagogiques

Savoir exercer son rôle de responsable opérationnel d’une équipe

Compétences visées

- Animer une réunion de travail et rédiger son compte rendu
- Analyser des documents, un cahier des charges, les synthétiser pour répondre à un appel d’offres
- Analyser une documentation technique notamment en anglais
- Comprendre un devis, comparer des propositions commerciales, suivre un dossier commercial et établir et développer une relation commerciale
- Etablir et développer une relation commerciale fiable et suivre des dossiers commerciaux
- Exercer son rôle de responsable opérationnel en mettant en place un management de proximité avec les techniciens de chantier,
- Gérer les plannings notamment avec les sous-traitants et les fournisseurs
- Organiser, coordonner et planifier les activités au sein d’une équipe technique

Contenu

US5.1 Communication
Ce module permet aux auditeurs de maîtriser les différents aspects de la communication écrite (prendre des notes, rédiger des courriers et des comptes rendus ainsi que de maîtriser le vocabulaire technique lié à l'activité professionnelle. Les auditeurs seront menés à Synthétiser et présenter un document - Exploiter les outils de communication et de bureautique
 
US5.2 : Management économique et d’équipe
Ce module a pour objectif de former les auditeurs au rôle de responsable opérationnel. Ainsi, les notions d’organisation, de coordination et de planification des activités seront abordées. Les auditeurs seront formés à l’utilisation d’outils de gestion du temps et de suivit de dossier.
 
US5.3 : Ingénierie système
Ce module a pour objectif de sensibiliser les auditeurs à la démarche de conception, d’analyse fonctionnelle et de gestion de projet.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Chargement du résultat...
Patientez

Contact



Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

Enseignement non programmé s'il s'agit d'un diplôme, d'un certificat ou d'une UE ou enseignement qui ne fait jamais l'objet d'une programmation s'il s'agit d'une UA ou d'une US (le code formation commence alors par UA ou US).