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Certificat professionnel Welcome to France : accueillir les clientèles touristiques internationales

Code diplôme/certificat: CP5900A

40 crédits

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Sans niveau spécifique

Responsable(s)

Bertrand REAU

Public, conditions d’accès et prérequis

Prérequis :
  • Tout salarié d'entreprise touristique de la région parisienne, quelle que soit sa formation initiale,
  • Niveau minimum requis : niveau bac

Objectifs

Cultiver les valeurs de l'hospitalité et développer les compétences nécessaires à l'accueil de clientèles touristiques internationales de plus en plus diversifiées (30 millions de visiteurs étrangers en Ile de France / 500.000 salariés dans le secteur touristique).

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat professionnel Welcome to France : accueillir les clientèles touristiques internationales

Code(s) NSF : -

Code(s) ROME : -

Modalités d'évaluation

- Rédaction et soutenance d''un mémoire professionnel (20 pages),- Rédaction et soutenance d''un projet d''entreprise (20 pages, application concrète).

Description

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Contact

Equipe Échanges
EPN11, 31.2.08, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 23 31
Pascale Toussaint
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Diplôme ou certificat