Offre(s) d'emploi et de stage dans le domaine Banque
Les offres sont publiées pendant 45 jours. Elles sont classées de la plus récente à la plus ancienne. Les offres d'emploi précédent celles de stage.
Emploi(s)
CHARGé(E) DE RELATION CLIENT
Altaprofits, structure à taille humaine adossée au groupe Generali, est composée dune cinquantaine de collaborateurs et propose une offre élargie dans les domaines de la Gestion de Patrimoine (Epargne, Retraite, Prévoyance, Immobilier) avec des partenaires de renom assureurs et sociétés de gestion.
Forte de son expertise phygitale avec dun côté une plateforme internet permettant de visualiser et gérer son épargne en ligne, et, de lautre, une équipe de conseillers en gestion de patrimoine dédiée au conseil et à laccompagnement, Altaprofits est un des leaders de lépargne en ligne avec aujourdhui 3 Md dencours.
Altaprof its, cest aussi une société tournée vers ses clients et la défense de leurs intérêts : conseils, innovations technologiques, et depuis sa création, mise à disposition doffres novatrices et compétitives.
Vous souhaitez rejoindre une structure à forte ambition de croissance, contribuer activement à son évolution ? Cest ici !
Chargé(e) de Relation Client (H/F)
Missions
A u sein du Développement Commercial, vous intégrez le Pôle Relation Client en tant que Chargé (e) de Relation Client.
A ce titre,
Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
En fonction des appels, vous identifiez des opportunités et contribuez ainsi au développement commercial
Vous veillez à la satisfaction des clients et au développement de lactivité
Profil & Expérience
De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez dune expérience minimale de 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
Vous faites preuve daisance relationnelle et dune très bonne capacité découte pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
Vou s démontrez une appétence à la négociation commerciale, vous aimez convaincre
Vous possédez une bonne expression, tant à loral quà lécrit
Vous connaissez lunivers de lépargne, de lassurance vie et de la Gestion de pa-trimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats dassurance vie
Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit déquipe
Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans la-quelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.
Conditions et avantages :
Rémunération fixe+variable selon profil et expérience
cpalmela@altaprofits.fr
Voir le site
Forte de son expertise phygitale avec dun côté une plateforme internet permettant de visualiser et gérer son épargne en ligne, et, de lautre, une équipe de conseillers en gestion de patrimoine dédiée au conseil et à laccompagnement, Altaprofits est un des leaders de lépargne en ligne avec aujourdhui 3 Md dencours.
Altaprof its, cest aussi une société tournée vers ses clients et la défense de leurs intérêts : conseils, innovations technologiques, et depuis sa création, mise à disposition doffres novatrices et compétitives.
Vous souhaitez rejoindre une structure à forte ambition de croissance, contribuer activement à son évolution ? Cest ici !
Chargé(e) de Relation Client (H/F)
Missions
A u sein du Développement Commercial, vous intégrez le Pôle Relation Client en tant que Chargé (e) de Relation Client.
A ce titre,
Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
En fonction des appels, vous identifiez des opportunités et contribuez ainsi au développement commercial
Vous veillez à la satisfaction des clients et au développement de lactivité
Profil & Expérience
De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez dune expérience minimale de 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
Vous faites preuve daisance relationnelle et dune très bonne capacité découte pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
Vou s démontrez une appétence à la négociation commerciale, vous aimez convaincre
Vous possédez une bonne expression, tant à loral quà lécrit
Vous connaissez lunivers de lépargne, de lassurance vie et de la Gestion de pa-trimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats dassurance vie
Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit déquipe
Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans la-quelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.
Conditions et avantages :
Rémunération fixe+variable selon profil et expérience
cpalmela@altaprofits.fr
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Emploi
- Date de publication: 28-01-2021
- Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
- Localisation: Ile-de-France
- Expérience: Confirmé
Envoyer un lien vers cette annonce par mél.
Stage(s)
TRANSFORMATION ET CONDUITE DU CHANGEMENT BANQUE - LIGNE MéTIER AUDIT INSPECTION
La Ligne Métier Audit- Inspection (LMAI), rattachée à l'Inspection Générale Groupe, joue un rôle clé pour le Groupe Crédit Agricole.
Comptant 1 200 collaborateurs dans le monde, elle contribue à son développement maîtrisé, en veillant à la prévention et à la bonne gestion des risques et au respect de la réglementation.
L Inspection Générale du groupe Crédit Agricole, directement rattachée au Directeur Général de Crédit Agricole S.A., couvre tous les métiers exercés par le Groupe (banque de proximité, banque de financement et d'investissement, gestion d'actifs, assurance vie et dommages, services financiers spécialisés ) tant en France qu'à l'International.
Dans le cadre du plan de transformation de la Ligne Métier Audit Inspection à horizon 2022, lInspection Générale Groupe de Crédit Agricole SA recherche un(e) stagiaire pour laider à partir de janvier 2021 pour une durée de 6 mois dans le déploiement de son plan stratégique de Transformation de la Ligne Métier en particulier sur la définition et le déploiement du plan de communication et la contribution à certains projets.
Descri ptif de la mission :
Dans le cadre de votre stage, vous serez rattaché à la Responsable du plan de transformation de la Ligne Métier Audit Inspection et vous serez en charge de laccompagner dans le déploiement du plan via la réalisation des actions suivantes (non exhaustives) :
Stratégie et actions de communication :
Participer à la définition de la stratégie de communication dans le cadre du plan de transformation de la ligne métier LMAI (canal, média, population cible, temporalité) sur un périmètre international
Cré er des supports de communication portant sur la transformation (newsletters, vidéo, brochure, présentations diverses etc.)
Participer à la mesure de lefficacité du plan de communication
Par ticiper aux réflexions qui permettront dajuster le plan de communication tout au long du programme et de ladapter aux besoins
Animation du programme / projets :
Participer à des ateliers de travail du programme
Participer à la réalisation de la synthèse et la restitution des résultats suite aux ateliers
Contribu er à lamélioration du pilotage du programme via le partage dun regard critique et constructif et la proposition dactions damélioration
Sp écialisation :
Communication et / ou Gestion de projet
Compéten ces techniques ou spécifiques au poste (5 maximum) :
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et laudit interne (ou inspection générale)
- Capacit é à être force de proposition et à faire preuve de créativité dans la recherche, proposition et réalisation des supports de communication
- Cap acité à comprendre les fondamentaux du métier de laudit et de linspection
Comp étences générales et transverses (5 maximum) :
- Excellente capacité d'analyse et de synthèse
- Bonnes qualités rédactionnelles
- R igueur, organisation, respect des délais et autonomie
- Facilit é à travailler en équipe et à sadapter à un mode de travail mixte (télétravail / travail sur site)
Outils informatiques :
- Maîtrise du Pack Office
isabelle.monier-vinard@credit-agricole-sa.fr
Voir le site
Comptant 1 200 collaborateurs dans le monde, elle contribue à son développement maîtrisé, en veillant à la prévention et à la bonne gestion des risques et au respect de la réglementation.
L Inspection Générale du groupe Crédit Agricole, directement rattachée au Directeur Général de Crédit Agricole S.A., couvre tous les métiers exercés par le Groupe (banque de proximité, banque de financement et d'investissement, gestion d'actifs, assurance vie et dommages, services financiers spécialisés ) tant en France qu'à l'International.
Dans le cadre du plan de transformation de la Ligne Métier Audit Inspection à horizon 2022, lInspection Générale Groupe de Crédit Agricole SA recherche un(e) stagiaire pour laider à partir de janvier 2021 pour une durée de 6 mois dans le déploiement de son plan stratégique de Transformation de la Ligne Métier en particulier sur la définition et le déploiement du plan de communication et la contribution à certains projets.
Descri ptif de la mission :
Dans le cadre de votre stage, vous serez rattaché à la Responsable du plan de transformation de la Ligne Métier Audit Inspection et vous serez en charge de laccompagner dans le déploiement du plan via la réalisation des actions suivantes (non exhaustives) :
Stratégie et actions de communication :
Participer à la définition de la stratégie de communication dans le cadre du plan de transformation de la ligne métier LMAI (canal, média, population cible, temporalité) sur un périmètre international
Cré er des supports de communication portant sur la transformation (newsletters, vidéo, brochure, présentations diverses etc.)
Participer à la mesure de lefficacité du plan de communication
Par ticiper aux réflexions qui permettront dajuster le plan de communication tout au long du programme et de ladapter aux besoins
Animation du programme / projets :
Participer à des ateliers de travail du programme
Participer à la réalisation de la synthèse et la restitution des résultats suite aux ateliers
Contribu er à lamélioration du pilotage du programme via le partage dun regard critique et constructif et la proposition dactions damélioration
Sp écialisation :
Communication et / ou Gestion de projet
Compéten ces techniques ou spécifiques au poste (5 maximum) :
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et laudit interne (ou inspection générale)
- Capacit é à être force de proposition et à faire preuve de créativité dans la recherche, proposition et réalisation des supports de communication
- Cap acité à comprendre les fondamentaux du métier de laudit et de linspection
Comp étences générales et transverses (5 maximum) :
- Excellente capacité d'analyse et de synthèse
- Bonnes qualités rédactionnelles
- R igueur, organisation, respect des délais et autonomie
- Facilit é à travailler en équipe et à sadapter à un mode de travail mixte (télétravail / travail sur site)
Outils informatiques :
- Maîtrise du Pack Office
isabelle.monier-vinard@credit-agricole-sa.fr
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Stage
- Date de publication: 05-02-2021
- Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
- Localisation: Ile-de-France (Montrouge)
- Expérience: Débutant accepté
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