Mercatique I : concepts et études marketing

Public concerné et conditions d’accès

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Finalités de l’unité d’enseignement

Objectifs pédagogiques

Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers de la mercatique et de la vente et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité commerciale ou marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Capacité et compétences acquises

Savoir définir et mettre en oeuvre une étude de marché dans des problématiques courantes.

Organisation

Nombre de crédits enseignements ECTS

6 ECTS

Modalités de validation :

Examen de contrôle (voir sujets et corrigés recents sur le site de la chaire) 2 sessions

Contenu de la formation

Etudes de marchés
Principes et acteurs du marketing
Modèle de comportyement d'achat
Démarche d'une étude sur un exemple simple
Méthodologies de recueil d'informations marketing, 
conception de questionnaires.
Introduction aux études qualitatives
Notion d' Insight
Echantillonnage
Analyse d'informations marketing, application à la segmenation 
de clientèle (typologie) et au positionnement 
de produits (analyse factorielle)
Panels de consommateurs, de distributeurs et d'audience; "access panels"; panels d'internautes.Single source.
Utilisation des nouvelles technologies de communication
Scoring et géomarketing
Cas concrets d'applications

Bibliographie

Auteur	Titre
J.-P. AIMETTI	Diapositives du cours, ED et Annales corrigées sur le site de la Chaire
J. LENDREVIE, J. LEVY et D. LINDON	Mercator (Dunod).
P. KOTLER ET B. DUBOIS	Marketing management (Publi-union).

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Code : ESC101