Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin

Code diplôme/certificat: CP39p-1

50

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Responsable national

Responsable opérationnel

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme

Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin

Inscrit RNCP

Non-inscrit

Codes NSF

Commerce, vente

Code ROME

-

Description

6 ECTS

Techniques de marchandisage

Centres d'enseignement
  • Nord - Pas de Calais
 
4 ECTS

Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication

Centres d'enseignement
  • Aquitaine
    FOD hybride/régionale, second semestre
  • Bourgogne
    Présentielle, premier semestre
  • Bretagne
    FOD hybride/régionale, premier semestreFOD hybride/régionale, second semestre
  • Guadeloupe
    Présentielle, second semestre
  • Haute-Normandie
    Présentielle, second semestre
  • La Réunion
    FOD hybride/régionale, second semestre
  • Lorraine
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestrePrésentielle, annuelle
  • Nord - Pas de Calais
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, annuelle
  • Paris
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestre
  • Pays de la Loire
    Présentielle, second semestre
  • Poitou-Charentes
    FOD nationale, second semestre
  • Provence -Alpes- Côte d'Azur
    Présentielle, premier semestre
  • Rhône-Alpes
    Présentielle, annuelle
 
6 ECTS

Fondements de la mercatique

Centres d'enseignement
  • Bretagne
    FOD nationale, premier semestre
  • Champagne-Ardenne
    FOD hybride/régionale, second semestrePrésentielle, second semestre
  • Franche-Comté
    Présentielle, premier semestre
  • Haute-Normandie
    Présentielle, annuelle
  • Ile de France
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestre
  • La Réunion
    FOD hybride/régionale, premier semestre
  • Midi-Pyrénées
  • Nord - Pas de Calais
    Présentielle, second semestrePrésentielle, annuelle
  • Paris
    Présentielle, premier semestre
  • Poitou-Charentes
    FOD nationale, premier semestre
  • Rhône-Alpes
    Présentielle, annuelle
 
8 ECTS

Fondamentaux des techniques de vente

Centres d'enseignement
  • Alsace
    Présentielle, annuelle
  • Champagne-Ardenne
    FOD hybride/régionale, annuelle
  • Franche-Comté
    Présentielle, second semestre
  • Haute-Normandie
    Présentielle, annuelle
  • Ile de France
    Présentielle, premier semestre
  • Nord - Pas de Calais
  • Pays de la Loire
    FOD nationale, annuelle
  • Poitou-Charentes
    FOD nationale, premier semestre
  • Rhône-Alpes
    Présentielle, annuelle
 
4 ECTS

Certificat Informatique et internet niveau 1

Centres d'enseignement
  • Aquitaine
    FOD hybride/régionale, second semestre
  • Basse-Normandie
    FOD hybride/régionale, second semestre
  • Bourgogne
    Présentielle, second semestre
  • Bretagne
    FOD nationale, second semestre
  • Centre
    FOD hybride/régionale, second semestrePrésentielle, second semestrePrésentielle, annuelle
  • Champagne-Ardenne
    FOD nationale, premier semestre
  • Haute-Normandie
    Présentielle, premier semestre
  • Ile de France
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestre
  • La Réunion
    Présentielle, premier semestreFOD hybride/régionale, second semestre
  • Languedoc-Roussillon
    Présentielle, second semestre
  • Lorraine
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestre
  • Midi-Pyrénées
    Présentielle, premier semestre
  • Nord - Pas de Calais
  • Paris
    FOD nationale, premier semestrePrésentielle, second semestreFOD nationale, second semestre
  • Pays de la Loire
    FOD nationale, second semestre
  • Poitou-Charentes
    FOD nationale, premier semestreFOD nationale, second semestre
  • Rhône-Alpes
    Présentielle, premier semestrePrésentielle, second semestrePrésentielle, annuelle
 
4 ECTS

Introduction à la gestion des stocks

Centres d'enseignement
  • Midi-Pyrénées
  • Nord - Pas de Calais
 

Compétences

- Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
- Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur
- Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation
- Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
- Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence
- Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente

Débouchés professionnels

Vendeur-conseiller en magasin.
Conseiller commercial, vendeur.

Voir aussi

Les diplomes et les stages préparant aux métiers :

Les UE, les diplomes et les stages dans les domaines :

Contact

École MS - Département MIP - ICSV
Case 1D3P40, Accés 37.2.08, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 58 80 86 55
Zahra ADJLOUT
Voir les sites

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

Diplôme ou certificat

Stage entreprises