Posture, gestes du métier, cadre d’intervention du médiateur : approfondissement

Code UE : USDR1M

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable national

Cecile CHABAS-LAQUIEZE

Responsable opérationnel

Public et conditions d'accès

Auditeur du CS77

Objectifs pédagogiques

Appréhender et expérimenter la pratique et la place du tiers-médiateur : ses gestes du métier (écoute centrée sur les préoccupations,  questionnement pertinent, accueil des émotions et créativité) ; ses points de vigilance (neutralité, impartialité, rapport aux conflits, capacité de décentration et d'accueil de l'altérité).
 

Compétences visées

Etre en mesure de :
  • comprendre les mécanismes conflictuels
  • saisir ce qui rend possible l'expression des sujets en médiation
  • incarner par écrit et par oral les qualités du tiers-médiateur
  • travailler les moments difficiles en médiation
 

Contenu

Occuper la place de médiateur requiert de repérer les spécificités du tiers et les enjeux, notamment pratiques, psychiques et éthiques, associés à cette place.
  • la neutralité du médiateur
  • les gestes du métier 
  • la place de l'expertise
  • les accompagnants en médiation

Modalité d'évaluation

Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Spécialisation du Cnam « La médiation dans l'institution » sous réserve de la validation d'une épreuve écrite et d'une note produite par chacun avant la fin de la formation.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Type
Intitulé
Equipe pédagogique
Modalité(s) / Lieu(x)
Code
Equipe pédagogique Droit et immobilier
Modalité(s) / Lieu(x)
  • Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Paris
  • Type Intitulé Equipe pédagogique Modalité(s) / Lieu(x) Code

    Contact

    EPN14 Droit et immobilier
    2 rue Conté
    75003 Paris
    Tel :01 40 27 21 45
    Sylvie Ganne

    Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

    Enseignement non programmé s'il s'agit d'un diplôme, d'un certificat ou d'une UE ou enseignement qui ne fait jamais l'objet d'une programmation s'il s'agit d'une UA ou d'une US (le code formation commence alors par UA ou US).