Ingénierie des processus et systèmes d'information

Code UE : NFE109

  • Cours + travaux pratiques
  • 6 crédits

Responsable national

Elena KORNYSHOVA

Responsable opérationnel

Public et conditions d'accès

Cycle préparatoire informatique, école d'ingénieurs CNAM

Objectifs pédagogiques

Présentation des enjeux et des objectifs de l'ingénierie des processus à l'aide des technologies de l'information. Présentation des méthodes, modèles, standards et outils de l'ingénierie des processus métiers liés aux systèmes d'information.
Présentation des base du fonctionnement des progiciels de gestion intégrés (ERP).

La partie Travaux pratiques permet la mise en œuvre du contenu théorique sur des études de cas, à l'aide des logiciels du marché qui permettent la modélisation et l'amélioration des processus.

Contenu

 
1. Ingénierie et modélisation des processus métiers
  • Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information
  • Définition et typologies des processus métiers
 
2. Description et modélisation des processus
  • Cartographie des processus métiers
  • Modélisation des processus métiers
  • Langages et normes de modélisation (BPMN, eEPC, etc.)
  • Logiciels de modélisation de processus
  • Workflows
 
3. Gestion et optimisation des processus métiers
  • Alignement stratégique des processus métiers
  • Outsourcing des processus métiers
  • Priorisation des processus métiers
  • Optimisation des processus métiers
 
4. Progiciels de gestion intégrés (ERP)
  • Définition des ERP
  • Rôle de l'ERP dans l'organisation.
  • Différents acteurs du marché des ERP
  • Méthodes de sélections d'un ERP
  • Prise en main technique et fonctionnelle de SAP, module HR
  • Prise en main technique et fonctionnelle de SuccessFactors
 

 
 

Bibliographie

  • Chantal Morley, Jean Hugues, Bernard Leblanc, Olivier Hugues : Processus Métiers et S.I.
  • J.L. Deixonne : Piloter un projet ERP

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Contact

EPN05 - Informatique
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75003 Paris
Tel :01 40 27 28 49

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