Certificat de spécialisation - La médiation dans l'institution : maitrise et analyse de pratique du médiateur

Code Stage : CS7700A

Nouveau

Tarifs

Entreprise : 3 120 €
Individuel : 1 560 €

Nombre d'heures

120

Nombre de stagiaires maximum : 20

Responsable

Patrick DALION
Catherine GARRETA, médiatrice et formatrice

Publics et conditions d'accès

Tout médiateur institutionnel en exercice ou collaborateur de médiateur, toute personne destinée à le devenir. Niveau bac +3 (diplôme ou équivalent par validation des acquis de l'expérience ou validation des études supérieures) et une expérience professionnelle d'au moins trois années, tous domaines, recommandés.

Agrément :

Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation et copie du plus haut diplôme obtenu) à entreprises.inter@lecnam.net. Votre candidature sera examinée par Madame Catherine Garreta dans les meilleurs délais.

Objectifs

Les objectifs pédagogiques sont triples :

  • Se préparer à soutenir une position de médiateur dans des situations de conflit entre un service et son public ;
  • Situer la place de la médiation dans une institution par rapport à la hiérarchie et aux différents services internes ;
  • Développer une éthique de la médiation dans sa pratique au quotidien au cœur de l’institution

Compétences visées :

Il s'agit de renforcer et d'approfondir les compétences théoriques et pratiques de la médiation afin de renforcer la posture et la place de « tiers » des médiateurs situés dans une institution, et d'étayer et d'expérimenter notamment leur posture de neutralité, d'indépendance et d'impartialité.

Les + du stage

  • Une diversité d'intervenants, professionnels de la médiation
  • Une place importante donnée aux mises en situation et à la pratique
  • Un travail personnel sur le mémoire permettant d'approfondir une question en lien avec la pratique de chacun
  • Des temps d’entrainement en plus sous forme d’ateliers

Voir aussi les formations aux métiers de

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Description

Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s) d'enseignement pour en savoir plus.

4 ECTS

Méthodologie de la médiation et processus : approfondissement dans la posture « écrite et orale » du médiateur institutionnel


USDR1L
 
4 ECTS

Posture du médiateur, gestes du métier : approfondissement à l'attention du médiateur institutionnel


USDR1M
 
4 ECTS

Professionnalisation : analyse de pratiques


USDR1N
 
10 ECTS

Mémoire


UADR0M
 

Complément lieu

292, rue Saint Martin
75003 Paris 

Session(s)

du 15 janvier 2019 au 9 octobre 2019


15, 16 janvier ; 12, 13 février ; 12, 13 mars ; 9, 10 avril ; 14, 15 mai ; 11, 12 juin ; 9, 10 juillet ; 10, 11 septembre ; 8, 9 octobre 2019

Contact

Posez-nous vos questions via ce formulaire (cliquer ici) ou en appelant le 01 58 80 89 72
Du lundi au vendredi, de 09h30 à 17h00